항상 "드래곤 볼 레전즈"를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 다음과 같은 오류가 발견되어 확인 중입니다.
이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 해당 오류가 수정될 때까지 잠시만 기다려 주시기 바랍니다.

현재 확인된 오류

• 초사이어인 3 & 초사이어인 2 손오공 & 베지터 (DBL97-01U)의 초원기옥 관련 연출이 특정 상황에서 일부가 정상적으로 표시되지 않는 현상.
※연출상의 문제이며, 배틀 중 성능에는 이상이 없습니다.

• 2026/01/28 업데이트 이후, 일부 단말기에서 다음 오류가 발생하였습니다.
• 홈 화면으로 이동 후 게임을 진행할 수 없는 현상
• 이벤트 목록 화면이 올바르게 표시되지 않는 현상
• 일일 미션을 클리어하지 않았음에도 불구하고, 일일 미션 완료로 표시되는 현상
현재 원인을 조사 중입니다. 복구될 때까지 기다려 주시기 바랍니다.
※해당 현상 발생 시에는 타이틀 화면 > 고객지원 > 캐시 삭제를 통해 개선될 수 있으므로 시도해 보시기 바랍니다.
※캐시 삭제 시 데이터를 다시 다운로드해야 합니다. 다시 한번 이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

• 홈 화면으로 이동 시, 새로운 캐릭터 소개가 정상적으로 표시되지 않고 진행할 수 없는 현상.
※해당 현상 발생 시 앱을 다시 실행해 주시기 바랍니다.

• 'WEEKEND SPECIAL CHOICE!' 배틀 종료 시 '이 스토리는 잠겨있습니다.'라는 오류가 발생하며 타이틀 화면으로 돌아가는 현상.
※해당 현상 발생 시 동일한 'WEEKEND SPECIAL CHOICE!'를 다시 플레이해 보시기 바랍니다.
※문제가 해결되지 않거나 다른 스토리에서 문제가 발생할 경우 번거로우시겠지만 타이틀 화면 > 고객지원 > 캐시 삭제를 시도해 보시기 바랍니다.

• 애플리케이션 업데이트 후 일부 콘텐츠에서 라이징 러시 게이지 등이 정상적으로 표시되지 않는 현상.
※해당 현상 발생 시 앱을 다시 실행해 주시기 바랍니다.

• 뽑기 이벤트 이용 시 오류 코드: 18099가 발생하는 현상.
※해당 오류가 발생하더라도 시간의 결정과 뽑기 이벤트 티켓은 소모되지 않습니다.

• '힘의 대회' 랭킹 보상 수령 시 보상이 제대로 표시되지 않는 현상.
해당 문제는 통신 오류 시 발생하는 경우가 있습니다.
칭호를 수령하지 못했거나 보상이 극단적으로 적게 표시되는 경우라도 실제로는 해당 보상이 제대로 수령된 상태입니다.
※수령한 보상이 반영되지 않았다면 타이틀 화면의 고객지원 메뉴에서 '데이터 재동기화'를 실행해 보시기 바랍니다.

• 타이틀 화면을 2회 이상 표시한 후 '리스토어'를 실행하거나 게임 실행 중에 2회 이상 '리스토어'를 실행할 경우 정상적으로 완료되지 않는 현상.
※게임 실행 후 처음 표시되는 타이틀 화면에서 한 번만 실행하면 정상적으로 완료됩니다.

이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

앞으로도 "드래곤 볼 레전즈"에 많은 성원 부탁드립니다.

"드래곤 볼 레전즈" 운영팀