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현재 확인된 오류 알림

Start Time: 2024-11-21 14:30:00 (JST) ~ End Time: 2030-01-01 00:00:00 (JST)

항상 "드래곤 볼 레전즈"를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 다음과 같은 오류가 발견되어 확인 중입니다.
이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 해당 오류가 수정될 때까지 잠시만 기다려 주시기 바랍니다.

현재 확인된 오류


  • 이미 클리어한 튜토리얼이 다시 표시되는 현상.
  • 미션 보상을 받지 못하는 현상.
  • ※해당 현상 발생 시 앱을 다시 실행해 주시기 바랍니다.
  • 'WEEKEND SPECIAL CHOICE!' 배틀 종료 시 '이 스토리는 잠겨있습니다.'라는 오류가 발생하며 타이틀 화면으로 돌아가는 현상.
  • ※해당 현상 발생 시 동일한 'WEEKEND SPECIAL CHOICE!'를 다시 플레이해 보시기 바랍니다.
    ※문제가 해결되지 않거나 다른 스토리에서 문제가 발생할 경우 번거로우시겠지만 타이틀 화면 > 고객지원 > 캐시 삭제를 시도해 보시기 바랍니다.
  • 애플리케이션 업데이트 후 일부 콘텐츠에서 라이징 러시 게이지 등이 정상적으로 표시되지 않는 현상.
  • ※해당 현상 발생 시 앱을 다시 실행해 주시기 바랍니다.
  • 뽑기 이벤트 이용 시 오류 코드: 18099가 발생하는 현상.
  • ※해당 오류가 발생하더라도 시간의 결정과 뽑기 이벤트 티켓은 소모되지 않습니다.
  • 풀 파워 배틀의 파티 편성 화면에서 아츠 카드 수 표시에 버디가 소지한 아츠 카드 수가 반영되지 않는 현상.
  • ※풀 파워 배틀에서는 버디가 소지한 아츠 카드가 선택지에 포함됩니다.
    ※편성 화면의 표시 문제로 실제 배틀에는 영향을 미치지 않습니다.
  • '힘의 대회' 랭킹 보상 수령 시 보상이 제대로 표시되지 않는 현상.
  • 해당 문제는 통신 오류 시 발생하는 경우가 있습니다.
    칭호를 수령하지 못했거나 보상이 극단적으로 적게 표시되는 경우라도 실제로는 해당 보상이 제대로 수령된 상태입니다.
    ※수령한 보상이 반영되지 않았다면 타이틀 화면의 고객지원 메뉴에서 '데이터 재동기화'를 실행해 보시기 바랍니다.
  • 타이틀 화면을 2회 이상 표시한 후 '리스토어'를 실행하거나 게임 실행 중에 2회 이상 '리스토어'를 실행할 경우 정상적으로 완료되지 않는 현상.
  • ※게임 실행 후 처음 표시되는 타이틀 화면에서 한 번만 실행하면 정상적으로 완료됩니다.

이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

앞으로도 "드래곤 볼 레전즈"에 많은 성원 부탁드립니다.

"드래곤 볼 레전즈" 운영팀